返品・返金ポリシー

glintbutyricpre.com (以下「当店」) は、お客様に安心してマットレスをお試しいただけるよう、業界初の 90 日間テストスリープ・全額返金対応をご用意しております。本ページでは、その詳細な条件と手続きをご説明いたします。

1. 90 日間テストスリープ

マットレスをご購入いただいた日から 90 日間、ご自宅でお試しいただけます。この期間中に「眠りが浅い」「肩が痛い」など、何らかの理由で「合わない」と感じられた場合は、お電話一本で全額返金対応いたします。

押し売りは一切ありません。「やっぱり要らなかった」その一言で OK です。

商品代金 (本体価格)、および消費税を全額返金いたします。配送料・設置費用 (該当する場合) も全額返金対象です。

ただし、以下の場合は返金対象外となりますのでご了承ください。

マットレス以外の商品 (リネン、枕、ナイトテーブル、ドレッサー等) については、商品到着後 8 日以内で、未使用・未開封の場合に限り返品をお受けいたします。

※ 開封後のリネン・寝具類は衛生上の理由により返品不可となります。

本契約前に出張試寝をご利用いただいた場合、配送料 (1 セット 5,500 円) のみご請求させていただきます。本契約に至らなかった場合の追加請求はございません。

ご返金時に以下の情報をお伺いいたします。

オーダーメイド商品につき、製作開始前であればキャンセル可能です。製作開始後は、商品特性上、キャンセルをお受けできない場合がございます。詳細はご注文時にご案内いたします。

返品・返金についてご不明点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

最終更新日: 2025 年 4 月 1 日